Denna policy beskriver hur QLS Quality Solutions AB behandlar dina personuppgifter. Policyn gäller för alla som besöker vår webbplats, kontaktar oss, är kund hos oss eller på annat sätt interagerar med vår verksamhet.
Personuppgiftsansvarig
QLS Quality Solutions AB (org.nr 556609-7399) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, 2016/679) och den kompletterande svenska dataskyddslagen (2018:218).
QLS Quality Solutions AB
Slakthusgatan 6
415 02 Göteborg
Telefon: +46 (0)31-320 45 82
E-post: [email protected]
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar enbart in personuppgifter i den mån det är nödvändigt för att fullgöra våra åtaganden eller följa lagkrav. Vilka uppgifter vi samlar in beror på hur du interagerar med oss.
Kunder och kontaktpersoner
- Namn, befattning och kontaktinformation (e-post, telefon)
- Företagsnamn och organisationsnummer
- Leverans- och faktureringsinformation
- Kommunikation och ärendehistorik via support
Webbplatsbesökare
- IP-adress och teknisk information om webbläsare och enhet
- Information om hur du navigerar på webbplatsen (via cookies)
- Uppgifter du lämnar via kontaktformulär (namn, e-post, meddelande)
Arbetssökande
- Ansökningshandlingar som CV och personligt brev
- Kontaktinformation och referenspersoner
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:
- Fullgöra avtal — leverera tjänster, hantera fakturering och ge support till våra kunder
- Berättigat intresse — kommunicera med kontaktpersoner, förbättra våra tjänster och säkerställa IT-säkerhet
- Rättslig förpliktelse — uppfylla bokföringskrav och andra lagkrav
- Samtycke — skicka nyhetsbrev och marknadsföring (om du aktivt valt att ta emot det)
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in, eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
- Kunduppgifter — under avtalsperioden och 12 månader därefter, om inte lagkrav kräver längre lagring
- Bokföringsmaterial — 7 år enligt bokföringslagen
- Kontaktformulär — 12 månader efter ärendet avslutats
- Ansökningshandlingar — 24 månader efter avslutad rekrytering, om inte annat avtalats
- Cookies — se separat cookiepolicy nedan
Delning och överföring av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med tredje parter som agerar personuppgiftsbiträden åt oss, exempelvis:
- Leverantörer av IT-tjänster och hosting
- Bokföring och revision
- Partnerföretag som levererar tjänster åt er på vårt uppdrag (t.ex. NTT Security)
Vi säkerställer att alla personuppgiftsbiträden har adekvata skyddsåtgärder och att personuppgiftsbiträdesavtal finns på plats. Uppgifter överförs inte utanför EU/EES om inte adekvat skyddsnivå kan garanteras.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång — begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig
- Rätt till rättelse — korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Rätt till radering — begära att vi tar bort dina uppgifter (med vissa undantag, t.ex. lagkrav)
- Rätt till begränsning — begränsa behandlingen under vissa förutsättningar
- Rätt till dataportabilitet — få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Rätt att invända — invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke — om behandlingen grundar sig på samtycke kan du närsomhelst återkalla det
Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Mer information finns på imy.se.
Cookies
Vår webbplats använder cookies för att säkerställa grundläggande funktionalitet och ge dig en bättre upplevelse. Vi skiljer mellan:
- Nödvändiga cookies — krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. sessionshantering). Dessa kräver inte samtycke.
- Funktionella cookies — förbättrar din upplevelse genom att komma ihåg inställningar.
- Analytiska cookies — hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen.
Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner som visas vid ditt första besök, eller genom att ändra inställningarna i din webbläsare.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Som IT-säkerhetsföretag tar vi dataskydd på största allvar.
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller via vår webbplats.
Senast uppdaterad: mars 2026